Podmínky ochrany osobních údajů

www.prohrob.cz

1. Úvod

Tyto podmínky ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost FACECARS spol. s r.o., IČ: 29220998, se sídlem Jeřábkova 643/13, 664 44 Ořechov u Brna, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 66679 (dále jen „správce“ nebo „my“) zpracovává osobní údaje uživatelů webových stránek www.prohrob.cz (dále jen „web“).

Vaše soukromí bereme vážně a zajišťujeme, že s vašimi údaji nakládáme v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením (EU) 2016/679 – obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, případně adresa, pokud nám je poskytnete např. při vyplnění kontaktního formuláře, poptávky nebo objednávky.
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, typ a verze prohlížeče, jazyk, čas přístupu, navštívené stránky.
• Údaje o chování na webu: získané prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií.
• Další údaje, které nám dobrovolně sdělíte (např. v komunikaci e-mailem).

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění následujících účelů:

Účel zpracování	Právní základ	Doba uchování
Vyřízení vaší poptávky nebo objednávky	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky poté
Reakce na dotazy přes kontaktní formulář	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)	1 rok od poslední komunikace
Zasílání obchodních sdělení (např. newsletter)	Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)	do odvolání souhlasu nebo 3 roky
Zlepšení funkčnosti a zabezpečení webu, analýza návštěvnosti	Oprávněný zájem / souhlas (v případě cookies)	dle typu cookies, max. 13 měsíců

 

4. Komu mohou být údaje předány

Vaše osobní údaje chráníme a zásadně je neprodáváme ani nezpřístupňujeme třetím osobám, s výjimkou důvěryhodných partnerů, kteří pro nás zajišťují některé služby:

• poskytovatelé IT služeb a hostingu webu,
• správci marketingových nástrojů (např. e-mailing),
• účetní a daňoví poradci, pokud je to nutné pro plnění zákonných povinností.

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.

5. Cookies

Web www.prohrob.cz používá soubory cookies pro správné fungování stránek, zajištění bezpečnosti a analýzu návštěvnosti.

Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, kde si můžete nastavit, s jakým rozsahem cookies souhlasíte. Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

6. Jaká máte práva

Podle GDPR máte právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům,
• požádat o opravu nepřesných údajů,
• požádat o výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů k jinému správci,
• kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů,
• podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

 

 

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES

www.prohrob.cz

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které webová stránka ukládá do vašeho zařízení při její návštěvě. Umožňují rozpoznat vaše zařízení, zapamatovat si vaše nastavení, analyzovat chování na stránce a případně zobrazovat cílenou reklamu.

2. Jaké cookies používáme

Typ cookies	Účel	Příklad
Nezbytné	Zajišťují správné fungování webu	Zapamatování přihlášení, ochrana proti spamu
Preferenční	Zapamatování vašich nastavení	Jazyk, region
Statistické	Pomáhají sledovat návštěvnost a chování uživatelů	Google Analytics
Marketingové	Slouží k personalizaci reklamy a sledování výkonu kampaní	Google Ads, Facebook Pixel

 

3. Souhlas s používáním cookies

Při první návštěvě webu se vám zobrazí cookie lišta. Máte možnost:

• Povolit všechny cookies
• Odmítnout nepovinné cookies
• Nastavit vlastní preference

Vaše volba se uloží na 12 měsíců, nebo do doby, kdy cookies vymažete.

4. Jak cookies vypnout

Používání cookies můžete omezit nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Podrobnosti najdete zde:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

5. Kontakty

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

FACECARS spol. s r.o.
Jeřábkova 643/13, 664 44 Ořechov u Brna
E-mail: info@prohrob.cz
IČ: 29220998